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Diseño de sistemas operativos

Opera con visibilidad, velocidad y control.

Centraliza proyectos, flujos de trabajo, delivery de servicio y senales de automatizacion en un solo sistema operativo.

Flujo operativo

Tablero

Planeacion
8 items
En curso
17 items
Bloqueado
4 items

Alertas

La cola de soporte supero el umbral de SLA.

2 workflows requieren revision manual.

Proyectos activos

0

18 hoy

Tareas para hoy

0

4 criticas

Cumplimiento SLA

0%

94.6%

Flujos automatizados

0

Ultimos 30 dias

Respuesta promedio

0m

1h 24m

Cuellos detectados

0

2 criticos

Uso del equipo

0%

Capacidad estable

Centro de control

Centro de control operativo

Resumen de estados

Planeacion

8 proyectos

En curso

17 proyectos

Revision

6 proyectos

Bloqueado

4 proyectos

Completado

7 proyectos

Eventos operativos

La automatizacion fallo en el workflow de onboarding

Hace 9 min

Un nuevo proyecto entro en revision

Hace 18 min

La cola de soporte supero el umbral de SLA

Hace 26 min

Una dependencia de tarea se resolvio automaticamente

Hace 34 min

El proceso de aprobacion de facturas fue completado

Hace 52 min

Panel de incidentes

La automatizacion fallo en el workflow de onboarding
La cola de soporte supero el umbral de SLA

Proyectos

Vista de proyectos y flujos de trabajo

ProyectoResponsableEtapaProgresoRiesgoEntrega
Migracion Core OpsLaura MejiaEn curso
Saludable18 Mar
Rediseno de cola de soporteCamilo RojasRevision
En riesgo20 Mar
Flujo de aprobacion financieraSara GomezBloqueado
Bloqueado16 Mar
Portal de delivery para clientesDaniel PrietoPlaneacion
Saludable27 Mar

Monitoreo de automatizaciones

Ejecuciones, fallos y salud de flujos

Sincronizacion de calificacion de leads
Saludable
Secuencia de onboarding de clientes
2 ejecuciones fallidas
Flujo de aprobacion de propuestas
Estable
Motor de recordatorios de renovacion
Saludable

SLA y cuellos de botella

Confiabilidad operativa

El workflow de aprobacion es la principal fuente de demora en 3 proyectos.
El triage automatizado redujo las asignaciones manuales en 42%.

Capacidad y carga del equipo

Capacidad de ejecucion y sobrecarga

LA

Laura

Entrega

Uso

86%

Vencidas

2

Foco

Alto

Riesgo

Medio

CA

Camilo

Soporte

Uso

79%

Vencidas

1

Foco

Alto

Riesgo

Bajo

SA

Sara

Operaciones

Uso

93%

Vencidas

4

Foco

Medio

Riesgo

Alto

DA

Daniel

Admin

Uso

76%

Vencidas

1

Foco

Alto

Riesgo

Bajo

Arquitectura operativa

Diseña operaciones que escalen sin caos.

Construimos sistemas internos conectados que reducen trabajo manual, mejoran visibilidad y ayudan a ejecutar con confianza.